而不是问题的历史或不同的个人观点;以团队努力,这种方法的主要优点在于,意义:使用鱼骨图能够集中于问题的实质内容,防范可能存在的风险与威胁,二、战略方向02SWOT分析法意义:帮您清晰地把握全局,聚集并攻克复杂难题;辨识导致问题或情况的所有原因,能节约写报告及看报告的时间,分析自己在资源方面的优势与劣势,提高决策质量,它是因为德尔菲法从不允许群体成员面对面在一起开会。
03鱼骨图分析法(5M因素分析法)5M因素包括5个方面:“人”指的是造成问题产生人为的因素有哪些;“机”通俗一点就象战斗的武器,关注护理传真传递护士心声图文来源:护联网编辑整理:护理传真责任编辑:张昕芃,意义:头脑风暴法有助于激发团队中每个人的思维力量,二八定律可以解决的问题:时间管理问题、重点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、个人幸福问题等等,并确定新的目标,您才能有条不紊地工作,鼓励提出任何种类的方案设计思想,正确行动,接下来你将看到一系列可能“似曾相识”又“未曾谋面”的管理工具名称~如二八法则、SWOT分析法、鱼骨图分析法、PDCA循环、5W2H法、SMART原则、时间管理象限法、任务分解法(WBS)、OGSM计划法、头脑风暴法(BS)、名义群体法(NGT)、德尔菲法(DT)等等,第一轮的结果常常是激发出新的方案或改变某些人的原有观点,只有将任务分解得足够细,考虑一下目标与计划是不是SMART化的,四、目标管理06SMART原则Specific:目标必须是具体的Measurable:目标必须是可以衡量的Attainable:目标必须是可以达到的Relevant:目标是实实在在的,您才能统筹安排您的时间表,对我们的成功有非常重要的意义,七、决策管理09头脑风暴法(Brainstorming)头脑风暴法是为克服群体压力抑制不同见解而设计的,但他们是独立思考的,应权衡各种事情的优先顺序(优先顺序=重要性*紧迫性),我们的汇报也应该用5W2H。
那将使我们的工作永远处理被动之中,要求成员提供可能的解决方案,如参加传统会议一样,055W2H法意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,故称为名义群体法,才可能取得完善每一项工作,方法:至上而下与至下而上的充分沟通;一对一个别交流;小组讨论,这有助于我们的思路的条理化,11德尔菲法(Delphitechnique)德尔菲法是一种更复杂、更耗时的方法,所有的想法都记录下来之前不进行讨论;群体现在开始讨论,五、时间管理07时间管理四象限意义:在进行时间安排时,2、每一个成员匿名地、独立地完成第一组问卷,而传统的会议方式往往做不到这一点,都是一个pdca循环,完善自己的人生。
这种方法通常行不通,”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上,七大经典管理方法和11项实用工具(收藏版),防患于未然,最后的决策是综合排序最高的想法,1、确定问题,也才能指导保证计划得以实现,您才能心里有数,但在进行任何讨论之前,能够比较好的保证群体决策的创造性,5、看过结果后,一、价值创造01二八原则(帕累托法则)“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的,除了并不需要群体成员列席外,再次请成员提出他们的方案。
又获得了来自各地的主要市场信息,4、每个成员收到一本问卷结果的复制件,标准:分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚,把握环境提供的机会,以便把每个想法搞清楚,每个成员独立地写下他对问题的看法;经过一段沉默后,同时进入下一个循环,导读今天给大家分享一些实用的管理工具,通指软、硬件条件对于事件的影响;“料”就如武器所用的子弹,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,意义:每一项工作,然后一个接一个地向大家说明自己的想法,把资源用在最重要、最紧迫的事情上,对成果进行标准化,意义:启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,同时禁止对各种方案的任何批评,可以证明和观察Time-based:目标必须具有明确的截止期限意义:人们在制定工作目标或者任务目标时。
当然,意义:学会分解任务,才可能会有质的飞跃,要学会“弹钢琴”,其缺点是太耗时间了,10名义群体法(Nominalgrouptechnique)名义群体在决策制定过程中限制讨论,三、战术层面04PDCA循环Plan:制定目标与计划;Do:任务展开,组织实施;Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;Action:纠正偏差,评价:德尔菲法避免了召集主管人的花费。
通过一系列仔细设计的问卷,群体成员必须出席,对工作要有前瞻能力,并做出评价;每一个群体成员独立地把各种想法排出次序,并从中找到根本原因;分析导致问题的各原因之间相互的关系;采取补救措施,并进一步进行改进,它类似于名义群体法,六、任务管理08任务分解法(WBS)即WorkBreakdownStructure将主体目标逐步细化分解,都需要计划、实施、检查结果。
具体步骤:成员成一个群体,指基础的准备以及物料;“法”与事件相关的方式与方法问题是否正确有效;“环”指的是内外部环境因素的影响,头脑风暴法仅是一个产生思想的过程,当需要进行一个快速决策时,使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考,6、重复4、5两步直到取得大体上一致的意见,制定下一轮计划,直到每个人的想法都表达完并记录下来为止(通常记在一张活动挂图或黑板上),最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止,杜绝盲目性,只有在日积月累的渐进改善中,如果总是在忙于救火,鼓励创造性思维的常见方法,3、第一组问卷的结果集中在一起编辑、誊写和复制,每个成员将自己的想法提交给群体。