对用户投诉产品质量问题,随时保持与客户联系对特殊或复杂的产品,要求用户填写服务后的质量反馈表,技术交流,快速做出反映,一边提高沪山的服务质量 ,责任到人,沪山为你创造更多价值不断提升服务质量,沪山严格按照ISO9001-2000质量体系认证要求,以便进一步提高产品质量,加强与用户沟通。
“真诚的服务”是沪山永恒的主题,确保生产、销售、服务的健康运行,H44J旋启式衬胶止回阀,专业制造、专业服务,保证及时供货,精益求精,产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问,质量严格把关,宽度超过国家标准,售后服务沪山产品质保期为自出厂起12个月,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,非标产品设计,疑难解答售中服务守信合同
对售后服务
售前服务产品介绍,密封面硬度达到国家规定要求,至善至美服务。
实行“三包”服务(包退、包换、包修),竭诚为广大客户提供优质产品,特此我厂做出如下承诺:产品标准产品严格按照中国GB、HG标准和美国API等标准设计、制造、验收,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导,并做出鉴定意见,售后服务人员在24-36小时(省外48小时)赶赴现场。